Subject: Ticket Assigned - Conversation with ibrahim mohammed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Jul 2021 15:50:41 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ibrahim mohammed ibrahim mohammed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ibrahim mohammed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6329037402 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558899069            07:29 PM, 13th Jul                   mayar                   .مرحبا إبراهيم  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:30 PM, 13th Jul                     ibrahim mohammed                    مرحبا اختي ميار           07:30 PM, 13th Jul                     ibrahim mohammed                    عندي طلبية استلام من الفرع كم تاخذ وقت عشان استلمها           07:30 PM, 13th Jul                   mayar                   يستغرق الطلب في الوصول ما بين 3-5 ايام عمل           07:32 PM, 13th Jul                     ibrahim mohammed                    للوصول وين           07:32 PM, 13th Jul                   mayar                   سيتواصل فريقنا معك فور وصول الطلب للمتجر           07:33 PM, 13th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:33 PM, 13th Jul                     ibrahim mohammed                    انا بستلمها من الفرع           07:33 PM, 13th Jul                   mayar                   يستغرق الطلب في الوصول للفرع ما بين 3-5 ايام عمل           07:35 PM, 13th Jul                   mayar                   سيتواصل فريقنا معك فور وصول الطلب للمتجر           07:35 PM, 13th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:35 PM, 13th Jul                     ibrahim mohammed                    ايوا           07:35 PM, 13th Jul                     ibrahim mohammed                    الغي الطلب           07:35 PM, 13th Jul                     ibrahim mohammed                    وياليت يتم استرداد المبلغ في البطاقة           07:36 PM, 13th Jul                   mayar                   نعتذر لكن لا يمكن إلغاء الطلب حالياً لأنه تحت الإنشاء  يتم الإلغاء في  حال عدم إستلامه من المتجر و إرجاع المبلغ خلال 14 يوم           07:41 PM, 13th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:41 PM, 13th Jul                     ibrahim mohammed                    ليش           07:41 PM, 13th Jul                   mayar                   الطلب تم إرجاعه حالياً للمستودع           07:46 PM, 13th Jul                   mayar                   رجاء إعادة إنشاء طلب جديد           07:46 PM, 13th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:47 PM, 13th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:50 PM, 13th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2854862