Subject: Ticket Assigned - Conversation with nada alhejazi
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Jul 2021 15:41:47 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nada alhejazi nada alhejazi                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nada alhejazi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:19 PM, 12th Jul                   mayar                   .مرحبا ندى طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:20 PM, 12th Jul                     nada alhejazi                    السلام عليكم لو سمحتي انا امس كلمتك قلت ابي الغي الارجاع لاني ضغطته بالغلط           07:21 PM, 12th Jul                     nada alhejazi                             07:22 PM, 12th Jul                   mayar                   رجاء إرسال  رقم الطلب           07:22 PM, 12th Jul                     nada alhejazi                             07:24 PM, 12th Jul                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:24 PM, 12th Jul                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:26 PM, 12th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:26 PM, 12th Jul                     nada alhejazi                    لا انا ابي الغي طلب الارجاع           07:30 PM, 12th Jul                     nada alhejazi                    مابي استرجع شيء           07:30 PM, 12th Jul                   mayar                   رجاء إرسال رقم اطلب الذي تريد إلغائه           07:36 PM, 12th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:36 PM, 12th Jul                   mayar                   هل مازلت معي؟           07:38 PM, 12th Jul                   mayar                   هل مازلت معي؟           07:38 PM, 12th Jul                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:41 PM, 12th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2849533