Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Jul 2021 13:25:37 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6328611631 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507920263            05:04 PM, 11th Jul                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:05 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    اهلين           05:06 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    انا طلبت قبل ساعة او اكثر وجاتني رساله انه شكراً ع الطلب وعطاني رقم طلب 6328611674           05:07 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    وبعدين جتني رساله ثانيغ تقول تعذر اتمام طلبك وعطاني رقم طلب 6328611631 ثاني           05:08 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    ابي افهم يعني تم الطلب او لا علماً انه تم خصم المبلغ من حسابي           05:09 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    ميار معاي او لا ؟؟؟           05:10 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    مرحبا!!!           05:12 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    الوووو ميار !!!!!           05:14 PM, 11th Jul                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:14 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    طيب           05:15 PM, 11th Jul                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6328611631 ) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6328611674 ).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           05:21 PM, 11th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:21 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    يعني تم الطلب او لا ؟؟           05:22 PM, 11th Jul                   mayar                   الطلب تم بنجاح           05:24 PM, 11th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:24 PM, 11th Jul                     السلام عليكم                    لا شكراً واعتذز ع الازعاج           05:24 PM, 11th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:25 PM, 11th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2843550