Subject: Ticket Assigned - Conversation with اهلا
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Jul 2021 13:09:51 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اهلا اهلا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اهلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00971507873776            04:59 PM, 11th Jul                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:59 PM, 11th Jul                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:00 PM, 11th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:00 PM, 11th Jul                     اهلا                    مساء الخير           05:00 PM, 11th Jul                     اهلا                    أود  ان استفسر عن الشحنة الا الان لم تصلني           05:00 PM, 11th Jul                     اهلا                    لا ارغب باسترجاع اي منتج           05:00 PM, 11th Jul                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:04 PM, 11th Jul                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:09 PM, 11th Jul                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:09 PM, 11th Jul                     اهلا                    إرسال المنتجات من طلبك رقم 9676972849           05:09 PM, 11th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2843418