Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 09 Jul 2021 09:03:52 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمه الله وبركاته السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمه الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6327551707 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0591141851            12:57 PM, 09th Jul                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:57 PM, 09th Jul                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    يا استاذه لدي طلبيه تم الدفع وتم خصم المبلغ من حسابي ولكن وصلني مسج بانه لم يتم تاكيد الطلب           12:58 PM, 09th Jul                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6327551707 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://maxfashion.app.link/UNpQu6z9Ihb           12:58 PM, 09th Jul                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    وانا دفعت وانخصم المبلغ خلاص           12:58 PM, 09th Jul                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           12:58 PM, 09th Jul                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    Ok           12:59 PM, 09th Jul                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6327551707 ) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6327551722).   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           01:00 PM, 09th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:00 PM, 09th Jul                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    يعني ما ادفع مره ثانيه           01:01 PM, 09th Jul                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    لايحتاج اني ادفع           01:02 PM, 09th Jul                   mayar                   لا تم الدفع بالفعل و  لا يحتاج دفع           01:02 PM, 09th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:02 PM, 09th Jul                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    شكراً           01:02 PM, 09th Jul                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    شكرا           01:02 PM, 09th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:03 PM, 09th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2833571