Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Jul 2021 10:51:37 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503924280            02:27 PM, 08th Jul                   mayar                   .مرحبا  عبدالله طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:27 PM, 08th Jul                     عبدالله                    عند طلب رقم 6324835912           02:28 PM, 08th Jul                     عبدالله                    شريت هافات الكيس به خمس حبات وصلني بس اربعة           02:29 PM, 08th Jul                     عبدالله                    الى           02:31 PM, 08th Jul                     عبدالله                    الو           02:32 PM, 08th Jul                     عبدالله                    الو           02:32 PM, 08th Jul                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:33 PM, 08th Jul                     عبدالله                    طيب           02:34 PM, 08th Jul                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال و العنوان ليتم تحديثهم مع شركة الشحن           02:37 PM, 08th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:37 PM, 08th Jul                     عبدالله                    0503924280           02:37 PM, 08th Jul                     عبدالله                    الأحساء المبرز           02:38 PM, 08th Jul                     عبدالله                    الو           02:39 PM, 08th Jul                   mayar                   رجاء إرسال العنوان بالكامل  ليتم تحديثه مع شركة الشحن           02:40 PM, 08th Jul                     عبدالله                    Abdullah Abadi           02:41 PM, 08th Jul                     عبدالله                    4473-7028-36342           02:41 PM, 08th Jul                     عبدالله                    المبرز الراشدية           02:42 PM, 08th Jul                     عبدالله                    المملكة العربية السعودية           02:42 PM, 08th Jul                     عبدالله                    جوال 0503924280           02:42 PM, 08th Jul                     عبدالله                    رقم المبنى ٤٤٧٣           02:43 PM, 08th Jul                     عبدالله                    يكفي           02:44 PM, 08th Jul                     عبدالله                    الو           02:45 PM, 08th Jul                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:47 PM, 08th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:47 PM, 08th Jul                     عبدالله                    طيب           02:50 PM, 08th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:50 PM, 08th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2830025