Subject: Ticket Assigned - Conversation with hedaya ashkanani
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Jul 2021 10:06:16 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hedaya ashkanani hedaya ashkanani                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hedaya ashkanani Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096599948255            01:45 PM, 08th Jul                     hedaya ashkanani                    Ok           01:52 PM, 08th Jul                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:56 PM, 08th Jul                     hedaya ashkanani                    انا امس طلبت واليوم طلعلي تم الشحن           01:56 PM, 08th Jul                     hedaya ashkanani                    ممكن اكنسله ؟           01:56 PM, 08th Jul                     hedaya ashkanani                    وشلون؟           01:56 PM, 08th Jul                     hedaya ashkanani                    ؟           01:58 PM, 08th Jul                   mayar                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           02:02 PM, 08th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:02 PM, 08th Jul                     hedaya ashkanani                    تمام ان شاء الله           02:02 PM, 08th Jul                     hedaya ashkanani                    شكرا جزيلا           02:02 PM, 08th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:06 PM, 08th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2829782