Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنان
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Jul 2021 14:36:51 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنان حنان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:15 PM, 06th Jul                     حنان                    ...           06:17 PM, 06th Jul                   mayar                   .مرحبا v  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:19 PM, 06th Jul                     حنان                    انا عندي شحنه استرجاع وارسلو رساله نصيه اني ارسلها للموقع هل يرجعون المبلغ اول ما ارجعها           06:20 PM, 06th Jul                     حنان                    الووو           06:20 PM, 06th Jul                     حنان                    رقم الارجاع           06:21 PM, 06th Jul                     حنان                    46840157442           06:21 PM, 06th Jul                     حنان                    اليوم تم ارجاع الشحنه لموقع ارامكس           06:22 PM, 06th Jul                     حنان                    متى استلم المبلغ           06:22 PM, 06th Jul                     حنان                    ؟؟؟؟؟           06:24 PM, 06th Jul                     حنان                    الوووووو           06:25 PM, 06th Jul                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           06:25 PM, 06th Jul                     حنان                    46840157442           06:27 PM, 06th Jul                     حنان                    اليوم رجعتها لموقع ارامكس           06:27 PM, 06th Jul                   mayar                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           06:28 PM, 06th Jul                     حنان                    طيب انا دفعة عند الاستلام           06:29 PM, 06th Jul                     حنان                    مو بطاقة ؟           06:29 PM, 06th Jul                   mayar                   يتم إرجاع البلغ كرصيد في حسابك           06:34 PM, 06th Jul                   mayar                   في حال الدفع عند الإستلام           06:34 PM, 06th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:34 PM, 06th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:36 PM, 06th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2821179