Subject: Ticket Assigned - Conversation with فهد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 11:25:52 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فهد فهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506599455            03:07 PM, 04th Jul                   mayar                   .مرحبا فهد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك           03:08 PM, 04th Jul                     فهد                    لو سمحتي عندي طلبيه وابي ارجعها           03:08 PM, 04th Jul                     فهد                    هي لسه تحت الانشاء           03:09 PM, 04th Jul                     فهد                    تاخرت كثير وماعدت احتاجها           03:09 PM, 04th Jul                     فهد                    ابي استرداد المبلغ           03:09 PM, 04th Jul                     فهد                    كيف الطريقه           03:09 PM, 04th Jul                     فهد                    ؟           03:09 PM, 04th Jul                     فهد                    ؟؟؟؟           03:10 PM, 04th Jul                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           03:11 PM, 04th Jul                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:13 PM, 04th Jul                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:13 PM, 04th Jul                     فهد                    نعم           03:13 PM, 04th Jul                     فهد                    ثواني           03:13 PM, 04th Jul                   mayar                   تفضل           03:14 PM, 04th Jul                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           03:15 PM, 04th Jul                     فهد                    6324325044           03:15 PM, 04th Jul                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           03:15 PM, 04th Jul                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:15 PM, 04th Jul                     فهد                    اوكي           03:15 PM, 04th Jul                   mayar                   سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 أيام.           03:16 PM, 04th Jul                     فهد                    وليش انتظر 14 يوم ابي الغيه الان           03:17 PM, 04th Jul                     فهد                    ؟           03:17 PM, 04th Jul                   mayar                   نعتذر لكن الطلب في طريقه للمتجر لا يمكن الإلغاء حالياً           03:18 PM, 04th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:18 PM, 04th Jul                     فهد                    متى اقدر الغيه؟           03:19 PM, 04th Jul                   mayar                   سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 أيام.           03:21 PM, 04th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:21 PM, 04th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:25 PM, 04th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2809735