Subject: Ticket Assigned - Conversation with عائشة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 09:53:15 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عائشة عائشة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:44 PM, 04th Jul                   mayar                   .مرحبا  عائشة طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:45 PM, 04th Jul                     عائشة                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته بغيت ارجع عبايه ما يصير           01:46 PM, 04th Jul                     عائشة                    9674946649           01:46 PM, 04th Jul                     عائشة                             01:46 PM, 04th Jul                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:47 PM, 04th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:47 PM, 04th Jul                     عائشة                    بعطيك رقم المنتج و الاسم وسوي لي طلب ارجاع           01:48 PM, 04th Jul                     عائشة                    9674946649رقم الطلب والعبايه هذي لي ارسلت صورتها ما عرف رقمها           01:48 PM, 04th Jul                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:49 PM, 04th Jul                     عائشة                    تمام           01:49 PM, 04th Jul                   mayar                   تم إنشاء طلب إسترجاع لك و سيتم تحصيل المنتج خلال 7-14 يوم           01:51 PM, 04th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:52 PM, 04th Jul                     عائشة                    لا شكرا جزاك الله خير ما قصرتي اختي           01:52 PM, 04th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:52 PM, 04th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2809274