Subject: Ticket Assigned - Conversation with nagat ahmed ali
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Jul 2021 08:30:17 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nagat ahmed ali nagat ahmed ali                    Customer:  بتواصل بخصوص الطلب رقم 2002751839 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:18 PM, 04th Jul                   mayar                   .مرحبا نجاة طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:19 PM, 04th Jul                     nagat ahmed ali                    هناك طلب رقم 2002751839           12:19 PM, 04th Jul                     nagat ahmed ali                    انا استلمته فعلا من 4 ايام           12:20 PM, 04th Jul                     nagat ahmed ali                    حالته مازالت جاهز للاستلام           12:20 PM, 04th Jul                     nagat ahmed ali                    اريد ان ارجعه تواصلت من خلال الشات مع خدمة العملاء           12:20 PM, 04th Jul                     nagat ahmed ali                    وقام هو بتقديم طلب الارجاع           12:21 PM, 04th Jul                     nagat ahmed ali                    ولكن لم يتواصل أحد معي ومازال الطلب نفسه حالته جاهز للاستلام           12:21 PM, 04th Jul                   mayar                   يتم الإستلام خلال 3-5 أيام من تاريخ طلب الإسترجاع           12:27 PM, 04th Jul                   mayar                   سيتم التواصل معك من شركة الشحن خلال هذه المدة           12:27 PM, 04th Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:27 PM, 04th Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:30 PM, 04th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2808891