Subject: Ticket Assigned - Conversation with fatima almutlak
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Jul 2021 13:38:02 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fatima almutlak fatima almutlak                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatima almutlak Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7473451263 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:32 PM, 03rd Jul                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:33 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    أريد معرفة سبب تأخير توصيل طلبي           05:34 PM, 03rd Jul                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:34 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    تاريخ الطلب ٢٦ يونيو           05:34 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    حسناً           05:34 PM, 03rd Jul                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           05:35 PM, 03rd Jul                   mayar                   هل هذا الرقم الخاص بك           05:35 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    لم يتم الاتصال بي           05:35 PM, 03rd Jul                   mayar                   +97334076500           05:35 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    نعم           05:35 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    نعم           05:35 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    العنوان :           05:36 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    مجمع ١٢١٨           05:36 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    شارع٨           05:36 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    منزل٧١           05:36 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    دوار ٩ مدينة حمد           05:36 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    المعلومات كلها موجودة بالحساب           05:36 PM, 03rd Jul                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج           05:36 PM, 03rd Jul                   mayar                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:36 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    ولم اتلقى اي اتصال           05:36 PM, 03rd Jul                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:36 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    لا ابداً يهمني ان يصل الطلب باقرب وقت ممكن           05:37 PM, 03rd Jul                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج           05:37 PM, 03rd Jul                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:37 PM, 03rd Jul                     fatima almutlak                    شكراً جزيلاً           05:37 PM, 03rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2806032