Subject: Ticket Assigned - Conversation with شيما مشعل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Jun 2021 13:02:05 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شيما مشعل شيما مشعل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شيما مشعل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533541606            04:33 PM, 30th Jun                   mayar                   .مرحبا شيما مشعل    طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:34 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                    اهلا وسهلا           04:34 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                    انا استرجعت قطعتين بجامه السعر تسعين ريال مع مندوب من رمضان لم يسترجع المبلغ اي من رمضان اطالب           04:36 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                    اتصل على هدمه عملاء مافي اي تجاوب           04:37 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                    الو           04:40 PM, 30th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب و نعتذر عن الخطأ الذي تسببنا به           04:42 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6292674492 طقم بنطلون بيجاما وتيشيرت بياق... +1منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           04:45 PM, 30th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:46 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                             04:48 PM, 30th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:51 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                    اريد الرد علي بخصوص المبلغ           04:52 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                    متى استلم المبلغ           04:53 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                    لي ثلاث اشهر اطالب بالمبالغ           04:56 PM, 30th Jun                     شيما مشعل                    الو           04:58 PM, 30th Jun                   mayar                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (90) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           04:58 PM, 30th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:59 PM, 30th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:01 PM, 30th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2793289