Subject: Ticket Assigned - Conversation with manal
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Jun 2021 12:56:52 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with manal manal                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  manal Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  14456666756655 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:35 PM, 30th Jun                   mayar                   .مرحبا منال طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:43 PM, 30th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           04:46 PM, 30th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           04:46 PM, 30th Jun                     manal                    نعم           04:48 PM, 30th Jun                     manal                    انا ابي استخدم شكرا في طلبي           04:48 PM, 30th Jun                     manal                    ولم يظهر لي الخيار           04:49 PM, 30th Jun                     manal                    عندي ١٧ نقطه           04:49 PM, 30th Jun                   mayar                   لا يمكن إستخام  نقاط شكراً إذا كان عددها أقل من 200 نقطة           04:52 PM, 30th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:52 PM, 30th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:56 PM, 30th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2793256