Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Jun 2021 12:06:35 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8273995026 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096594966044            03:43 PM, 28th Jun                   mayar                   .مرحبا  احمد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:43 PM, 28th Jun                     احمد                    طلبت اوردر وبعدين طلعلي ام يتم اتمام عمليه الدفع بس خصم من البنك           03:44 PM, 28th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:45 PM, 28th Jun                     احمد                    تمام           03:45 PM, 28th Jun                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8273985065) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8273995026).           03:48 PM, 28th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:48 PM, 28th Jun                     احمد                    شلون الغي الطلب؟           03:49 PM, 28th Jun                     احمد                    ؟؟؟           03:51 PM, 28th Jun                   mayar                   الطلب تم بنجاح           03:53 PM, 28th Jun                   mayar                   هل تريد مني إلغائه لك؟           03:53 PM, 28th Jun                     احمد                    متى الاستلام           03:54 PM, 28th Jun                   mayar                   الإستلام يتم خلال 2-3 أيام           03:54 PM, 28th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:54 PM, 28th Jun                     احمد                    متى توصل رساله التاكيد؟           03:55 PM, 28th Jun                   mayar                   قد تم إرسال بريد إلكتروني لك           03:57 PM, 28th Jun                   mayar                   رجاء التأكد           03:57 PM, 28th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:57 PM, 28th Jun                     احمد                    لم يتم ارسال ايميل           03:58 PM, 28th Jun                     احمد                    لايوجد ايميل           03:58 PM, 28th Jun                   mayar                   الطلب تم تأكيد حالياً و في حال عدم وصوله في الموعد المحدد يمكنك التواصل معنا مرة أخرى           04:00 PM, 28th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:00 PM, 28th Jun                     احمد                    ??????           04:00 PM, 28th Jun                     احمد                    شكرا           04:00 PM, 28th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:01 PM, 28th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:06 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2781579