Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوف اليماحي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Jun 2021 11:31:08 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوف اليماحي نوف اليماحي                    Customer:  ! Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9672212127 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:12 PM, 28th Jun                   mayar                   .مرحبا نوف  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:13 PM, 28th Jun                     نوف اليماحي                    تريد الغاء طلبي           03:13 PM, 28th Jun                     نوف اليماحي                    9672212127           03:13 PM, 28th Jun                     نوف اليماحي                    اريد إلغاء طلبيتي           03:14 PM, 28th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:17 PM, 28th Jun                   mayar                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           03:19 PM, 28th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:20 PM, 28th Jun                     نوف اليماحي                    صار لي 5 ايام انتظر الطلب ولم يصلني           03:20 PM, 28th Jun                     نوف اليماحي                    لذالك اريد الغاء الطلب           03:20 PM, 28th Jun                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           03:21 PM, 28th Jun                   mayar                   هل هذا رقم التواصل الخاص بك           03:21 PM, 28th Jun                   mayar                   +971501257333           03:21 PM, 28th Jun                   mayar                   ؟           03:21 PM, 28th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:23 PM, 28th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:26 PM, 28th Jun                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:27 PM, 28th Jun                     نوف اليماحي                    نعم           03:27 PM, 28th Jun                     نوف اليماحي                    رقم التواصل بي هذا           03:27 PM, 28th Jun                     نوف اليماحي                    حسنا ارجو التحديث للطلبيه           03:28 PM, 28th Jun                   mayar                   سوف يتم التواصل مع فريق الشحن ليتواصل معك في أقرب وقت           03:28 PM, 28th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:28 PM, 28th Jun                     نوف اليماحي                    لا شكرا           03:28 PM, 28th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:30 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2781343