Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Jun 2021 12:32:52 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed ahmed                    Customer:  ??? Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:13 PM, 27th Jun                   mayar                   .مرحبا أحمد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:14 PM, 27th Jun                     ahmed                    السلام عليكم           04:14 PM, 27th Jun                     ahmed                    حضرتك عملت طلب ارجاع           04:15 PM, 27th Jun                     ahmed                    ولم يتم الإلغاء           04:15 PM, 27th Jun                     ahmed                             04:15 PM, 27th Jun                     ahmed                             04:16 PM, 27th Jun                     ahmed                    ؟!؟!           04:18 PM, 27th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:18 PM, 27th Jun                     ahmed                    تفضلي           04:19 PM, 27th Jun                   mayar                   نعتذر لا يمكن الإلغاء يعد إنشاء الطلب اذا لم تستلم المنتج خلال 14 يوم سوف يتم الإلغاء التلقائي وكذلك سوف يتم استرداد المبلغ تلقائيا.           04:24 PM, 27th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:24 PM, 27th Jun                     ahmed                    طب هل يمكن استلمه وارجعه           04:26 PM, 27th Jun                   mayar                   نعم يمكنك فعل ذلك           04:28 PM, 27th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:28 PM, 27th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:32 PM, 27th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2775716