Subject: Ticket Assigned - Conversation with صالحه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Jun 2021 11:18:10 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صالحه صالحه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالحه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:06 PM, 27th Jun                   mayar                   .مرحبا  صالحه طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:07 PM, 27th Jun                     صالحه                    سويت استرجاع ولسى م وصلني المبلغ لحسابي           03:07 PM, 27th Jun                     صالحه                    على انه جاء تاكيد الاسترداد النقدي ولسى م وصل           03:07 PM, 27th Jun                     صالحه                    له 7ايام الان           03:08 PM, 27th Jun                     صالحه                    ؟؟؟؟           03:09 PM, 27th Jun                     صالحه                    ؟؟           03:10 PM, 27th Jun                     صالحه                    ارجو الرد           03:10 PM, 27th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           03:10 PM, 27th Jun                     صالحه                    0566045340           03:11 PM, 27th Jun                     صالحه                    لا عفوا هذا رفم الجوال           03:11 PM, 27th Jun                     صالحه                    6315615810           03:12 PM, 27th Jun                     صالحه                    رقم الطلب           03:12 PM, 27th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:13 PM, 27th Jun                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           03:13 PM, 27th Jun                     صالحه                    ؟؟؟؟           03:15 PM, 27th Jun                     صالحه                    اين ذهبتي           03:15 PM, 27th Jun                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 27.2  الى حسابكم بتاريخ 6/20/21  م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:16 PM, 27th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:16 PM, 27th Jun                     صالحه                    شكراً           03:17 PM, 27th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:17 PM, 27th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2775199