Subject: Ticket Assigned - Conversation with rana
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Jun 2021 14:17:02 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with rana rana                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rana Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:04 PM, 26th Jun                   mayar                   .مرحبا رنا طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:04 PM, 26th Jun                     rana                    اليوم سوف يتم تسليمي طلبي والموظف لم يأتي           06:04 PM, 26th Jun                     rana                    هل سوف يأتي او لل           06:04 PM, 26th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.Splash.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (إسبلاش ) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:04 PM, 26th Jun                     rana                    8272703094           06:05 PM, 26th Jun                     rana                    هذا رقم الطلب اريد ان اعرف معلومات عن التسليم           06:06 PM, 26th Jun                   mayar                   الطلب يستغرق في الوصول 2-3 أيام عمل سوف يتم التواصل معك من قبل فريقنا           06:12 PM, 26th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:14 PM, 26th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:16 PM, 26th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2770926