Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Jun 2021 13:35:24 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ام فهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام فهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6319092827 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534343657            05:31 PM, 25th Jun                   mayar                   .مرحبا ام فهد  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:31 PM, 25th Jun                     ام فهد                    اهلا اخ ميار           05:32 PM, 25th Jun                     ام فهد                    طلبيتي تعدت عشر ايام وللام ماوصلت           05:32 PM, 25th Jun                     ام فهد                    ماهي المشكلة           05:33 PM, 25th Jun                     ام فهد                    ارجو التوضيح           05:33 PM, 25th Jun                     ام فهد                    لو سمحتو           05:33 PM, 25th Jun                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:33 PM, 25th Jun                     ام فهد                    اذا ماوصلت باسرع وقت راح الغي الطلب           05:34 PM, 25th Jun                     ام فهد                    اتمنئ تعطوني تاريخ قريب           05:34 PM, 25th Jun                   mayar                   سيتم  فريقنا بالتواصل معك خلال 1-2 يوم على البريد الإلكتروني الخاص بك           05:34 PM, 25th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:34 PM, 25th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:35 PM, 25th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2765886