Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Jun 2021 13:21:24 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097336340160            05:13 PM, 25th Jun                   mayar                   .مرحبا احمد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:13 PM, 25th Jun                     احمد                    اهلا ميار           05:14 PM, 25th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:14 PM, 25th Jun                     احمد                    تم خصم رصيد شكرا الخاص بي و ثم حدث فشل لعملية الدفع           05:14 PM, 25th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:15 PM, 25th Jun                     احمد                    ولم يتم استرجاع رصيد شكرا           05:15 PM, 25th Jun                     احمد                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 7473131072 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/zHYjDiBmnhb           05:15 PM, 25th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:15 PM, 25th Jun                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           05:16 PM, 25th Jun                   mayar                   نعتذر عن الخطأ الذي حدث يستغرق رجوع المبلغ 1-2 يوم           05:17 PM, 25th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:17 PM, 25th Jun                     احمد                    ف انتظارك           05:19 PM, 25th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:21 PM, 25th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2765822