Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم لدي طلب كنسلت ولم يستردالمبلغ من المتجرالي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 14:33:46 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم لدي طلب كنسلت ولم يستردالمبلغ من المتجرالي السلام عليكم لدي طلب كنسلت ولم يستردالمبلغ من المتجرالي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم لدي طلب كنسلت ولم يستردالمبلغ من المتجرالي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536177221            06:25 PM, 24th Jun                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:25 PM, 24th Jun                     السلام عليكم لدي طلب كنسلت ولم يستردالمبلغ من المتجرالي                    يرجى إدخال اسمك السلام عليكم لدي طلب كنسلت ولم يستردالمبلغ من المتجرالي           06:26 PM, 24th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           06:27 PM, 24th Jun                     السلام عليكم لدي طلب كنسلت ولم يستردالمبلغ من المتجرالي                    6321480775           06:27 PM, 24th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:28 PM, 24th Jun                   mayar                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6321480775 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           06:30 PM, 24th Jun                     السلام عليكم لدي طلب كنسلت ولم يستردالمبلغ من المتجرالي                    ؟           06:30 PM, 24th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:30 PM, 24th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:33 PM, 24th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2762342