Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 12:28:09 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery تركي المطيري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تركي المطيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6322390805 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561244470            04:07 PM, 24th Jun                   mayar                   مرحبا تركي  مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:13 PM, 24th Jun                   mayar                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6322390805           04:15 PM, 24th Jun                   mayar                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6322390805) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           04:21 PM, 24th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:21 PM, 24th Jun                     تركي المطيري                    نعم           04:23 PM, 24th Jun                     تركي المطيري                    ممكن اغير المقاس لاني غلطت فيه ؟           04:24 PM, 24th Jun                     تركي المطيري                    واقدر استخدم نقاط شكرنز او لا ؟           04:24 PM, 24th Jun                   mayar                   أعتذر من سيادتكم ولكن بعد إنشاء الطلب لا يمكننا تعديل المقاسات           04:25 PM, 24th Jun                     تركي المطيري                    طيب           04:25 PM, 24th Jun                   mayar                   بعد إستلام الطلب يمكنكم إرجاع المنتجات وإسترداد المبلغ           04:25 PM, 24th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟د           04:25 PM, 24th Jun                     تركي المطيري                    نقاط شكرنز؟           04:25 PM, 24th Jun                     تركي المطيري                    هل اقدر استخدمها اون لاين او لا ؟           04:26 PM, 24th Jun                   mayar                   يتم إضافة نقاط شكراً بعد 14 يوماً من إستلام الطلب           04:26 PM, 24th Jun                   mayar                   وإذا تم الإرجاتع يتم إسترداد نقاط شكراً التي تم إستخدامها في الطلب           04:26 PM, 24th Jun                     تركي المطيري                    شكرا           04:27 PM, 24th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:27 PM, 24th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2761520