Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 12:03:27 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return منى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503095457            03:53 PM, 24th Jun                   mayar                   .مرحبا  منى طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:53 PM, 24th Jun                     منى                    تم توصيل منتج خطاء           03:54 PM, 24th Jun                     منى                    طلبت لون اسود وصل رمادي           03:54 PM, 24th Jun                     منى                    كيف الاسترجاع           03:54 PM, 24th Jun                     منى                    6322136278           03:55 PM, 24th Jun                     منى                    رقم الطلب           03:55 PM, 24th Jun                     منى                    الووووو           03:55 PM, 24th Jun                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           03:56 PM, 24th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:56 PM, 24th Jun                     منى                    6322136278           03:57 PM, 24th Jun                     منى                    رقم الطلب           03:57 PM, 24th Jun                     منى                    ليجنز           03:57 PM, 24th Jun                   mayar                   160018267 - - بنطلون ليقنز سادة بخصر مطاطي           03:58 PM, 24th Jun                   mayar                   هذا هو المنتج المراد إرجاعه؟           03:58 PM, 24th Jun                     منى                    ايوه اثنين           03:58 PM, 24th Jun                     منى                    ماعرفت احجز موعد           03:58 PM, 24th Jun                     منى                    ممكن عن طريقك           03:58 PM, 24th Jun                   mayar                   تم إنشاء طلب الإرجاع بنجاح           03:59 PM, 24th Jun                     منى                    كيف الطريقه           03:59 PM, 24th Jun                   mayar                   RP0624210005305 وهذا هو رقم التتبع الخاص برقم الإرجاع           03:59 PM, 24th Jun                     منى                    ارجاع او استبدال           03:59 PM, 24th Jun                     منى                    مافي استبدال           03:59 PM, 24th Jun                   mayar                   سيتم إستلام المنتجين من سيادتكم خلال 3-5 أيام عمل من قبل فريق الشحن الخاص بنا           03:59 PM, 24th Jun                   mayar                   وسيتم إرجاع المنتجين وإسترداد المبلغ           03:59 PM, 24th Jun                     منى                    طيب           03:59 PM, 24th Jun                     منى                    وبعدين           03:59 PM, 24th Jun                     منى                    اه مافي استبدال المنتجات           04:00 PM, 24th Jun                     منى                    ضيعتوا وقتي           04:00 PM, 24th Jun                   mayar                   للأسف الشديد لايوجد لدينا خدمة إستبدال لطلبات الاون لاين           04:00 PM, 24th Jun                     منى                    طيب           04:00 PM, 24th Jun                   mayar                   نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك.           04:00 PM, 24th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:01 PM, 24th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:02 PM, 24th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2761379