Subject: Ticket Assigned - Conversation with raghad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 09:06:13 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with raghad raghad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  raghad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6321634519 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556830085            12:41 PM, 24th Jun                   mayar                   .مرحبا  رغد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:42 PM, 24th Jun                     raghad                    هذا المنتج ماوصلني ورق تغليف هدايا بطبعات منقطة 3M           12:43 PM, 24th Jun                     raghad                             12:43 PM, 24th Jun                     raghad                    رقم الطلب : 6321634519           12:43 PM, 24th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           12:45 PM, 24th Jun                     raghad                    تمام           12:45 PM, 24th Jun                   mayar                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل بما فيه (ورق تغليف هدايا بطبعات منقطة 3  إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.           12:47 PM, 24th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:49 PM, 24th Jun                     raghad                    ?           12:51 PM, 24th Jun                   mayar                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل بما فيه (ورق تغليف هدايا بطبعات منقطة 3 إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى معاودة التواصل بنا.           12:55 PM, 24th Jun                     raghad                    ماوصل المنتج           12:57 PM, 24th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           12:57 PM, 24th Jun                     raghad                    نعم           12:57 PM, 24th Jun                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 6.46 الى حسابكم بتاريخ 6/24/21 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           01:03 PM, 24th Jun                   mayar                   نعتذر لك تم تحويل قيمة المنتج           01:03 PM, 24th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:05 PM, 24th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2760302