Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Jun 2021 14:25:12 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز عبدالعزيز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6318428687 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503998000            06:05 PM, 21st Jun                   mayar                   .مرحبا  Priyanka طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:05 PM, 21st Jun                     عبدالعزيز                    تأخرت الشحنة           06:06 PM, 21st Jun                     عبدالعزيز                    لم استلمها           06:06 PM, 21st Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:06 PM, 21st Jun                   mayar                   نعتذر عن التأخر في الرد           06:12 PM, 21st Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:12 PM, 21st Jun                     عبدالعزيز                    حسنا           06:13 PM, 21st Jun                   mayar                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           06:14 PM, 21st Jun                   mayar                   هل هذا الرقم الخاص بك           06:16 PM, 21st Jun                   mayar                   +966503998000           06:16 PM, 21st Jun                   mayar                   ؟           06:16 PM, 21st Jun                     عبدالعزيز                    غير صحيح هذا الكلام كلمني المندوب من  منطقة اخرى يوم الخميس وبلغته  ان العنوان خطا           06:17 PM, 21st Jun                     عبدالعزيز                    نعم هذا الرقم           06:17 PM, 21st Jun                   mayar                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           06:17 PM, 21st Jun                     عبدالعزيز                    كما هي موجودة في الطلب لديكم           06:18 PM, 21st Jun                     عبدالعزيز                    حائل -المنطقة الصناعية- المستشار الأول للسيارات           06:19 PM, 21st Jun                   mayar                   شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.           06:21 PM, 21st Jun                   mayar                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:21 PM, 21st Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:21 PM, 21st Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:24 PM, 21st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2746360