Subject: Ticket Assigned - Conversation with اثير
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Jun 2021 11:42:25 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اثير اثير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اثير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6319784078 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:23 PM, 21st Jun                   mayar                   .مرحبا اثير  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:23 PM, 21st Jun                     اثير                    طلبي في 19 ارسل مسج لي انه خرج للتوصيل ولا وصلني وبالليل ادخل اتتبع الطلب لقيت مسوين اعادة جدوله           03:23 PM, 21st Jun                     اثير                    واليوم 21 ولا تحدث ولا وصل شي           03:24 PM, 21st Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:25 PM, 21st Jun                     اثير                    طيب           03:26 PM, 21st Jun                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (25.5) الى حسابكم بتاريخ 16/6/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:31 PM, 21st Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:31 PM, 21st Jun                     اثير                    انا ما احكي عن مبلغ ، انا احكي عن طلبيه           03:31 PM, 21st Jun                     اثير                    الطلبية ماوصلت           03:31 PM, 21st Jun                   mayar                   أعتذر عن الرد الخطأ           03:34 PM, 21st Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:34 PM, 21st Jun                   mayar                    تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           03:36 PM, 21st Jun                   mayar                   هل هذا رقمك الصحيح ( +966530803726  )           03:36 PM, 21st Jun                     اثير                    طيب           03:37 PM, 21st Jun                   mayar                   هل هذا رقمك الصحيح           03:39 PM, 21st Jun                   mayar                   ( +966530803726)           03:39 PM, 21st Jun                   mayar                   ?           03:39 PM, 21st Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           03:40 PM, 21st Jun                     اثير                    ايه           03:40 PM, 21st Jun                     اثير                    مو اول مرا اطلب ، هذي المررا المليوون           03:40 PM, 21st Jun                     اثير                    رفعت قبل طلب من عندكم ولا في اي تحديث           03:40 PM, 21st Jun                   mayar                   سوف يتم التواصل مع شركة الشحن ليتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن           03:41 PM, 21st Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:41 PM, 21st Jun                   mayar                   تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.           03:41 PM, 21st Jun                     اثير                    لا شكراً يعطيك العافيهه           03:41 PM, 21st Jun                   mayar                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:41 PM, 21st Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:41 PM, 21st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2745344