Subject: Ticket Assigned - Conversation with رزان حسن
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Jun 2021 11:33:10 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رزان حسن رزان حسن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رزان حسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:17 PM, 21st Jun                     رزان حسن                    طيب           03:17 PM, 21st Jun                   mayar                   .مرحبا رزان  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:18 PM, 21st Jun                     رزان حسن                    اهلا بك           03:18 PM, 21st Jun                     رزان حسن                    انا عملت طلب ارجاع بس المبلغ بتحول للكارد كريدت وبيجي الت صيل ياخد مني القطعه  العايزه ارجعها .. مشكلتي ما عندي كردت كارد هل ممكن التوصيل اللي يجيني يجيبلي معاه المبلغ كاش ولا كيف اتحصل عليه كاش عند ارجاعي للقطعه ، شكرا لك           03:20 PM, 21st Jun                   mayar                   إذا تم الدفع عند الإستلام يتم إرجاع المبلغ كرصيد في  حسابك يمكن إستخدامه الطلب القادم           03:24 PM, 21st Jun                   mayar                   للأسف لا يمكن إرجاعه عند الإستلام           03:24 PM, 21st Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:25 PM, 21st Jun                     رزان حسن                    شكرا           03:26 PM, 21st Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:32 PM, 21st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2745279