Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Jun 2021 10:12:48 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed ahmed                    Customer:  960834637 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  960834637 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:02 PM, 21st Jun                   mayar                   .مرحبا أحمد صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:03 PM, 21st Jun                     ahmed                    اهلا           02:03 PM, 21st Jun                     ahmed                    ممكن ترسلي ملاحظه للفريق عندكم يجهزوا الاوردر اليوم           02:03 PM, 21st Jun                     ahmed                    لانه من الخميس الفائت وانا ممكن اسافر ابو ظبي اليوم           02:04 PM, 21st Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:05 PM, 21st Jun                   mayar                   رجاء التأكد من رقم الطلب           02:06 PM, 21st Jun                     ahmed                    اوك           02:06 PM, 21st Jun                   mayar                   الرقم 960834637 غير صحيح           02:06 PM, 21st Jun                     ahmed                    9670834637           02:07 PM, 21st Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:09 PM, 21st Jun                   mayar                   الطلب يستغرق في الوصول 2-3 أيا عمل سنتواصل مع فريقنا لتوصيل الطلب في أقرب وقت           02:11 PM, 21st Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:11 PM, 21st Jun                     ahmed                    شكرآ           02:11 PM, 21st Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:12 PM, 21st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2744830