Subject: Ticket Assigned - Conversation with صادق
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Jun 2021 14:52:51 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صادق صادق                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صادق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:11 PM, 20th Jun                     صادق                             06:11 PM, 20th Jun                   mayar                   .مرحبا صادق صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:11 PM, 20th Jun                     صادق                    توه واصل طلبي وبعض المنتجات مابغيتها واضطريت ادفع قيمتها وقالولي شركة التوصيل لازم تدفع وترد تسوي عملية ارجاع           06:12 PM, 20th Jun                     صادق                    هذا رقم طلبي للحين مو طالع اني مستلم عشان اسوي العملية           06:12 PM, 20th Jun                     صادق                    7470926767           06:13 PM, 20th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:13 PM, 20th Jun                     صادق                    اذا ممكن تعدلون في السستم اني استلمت الطلب عشان اقدر اسوي ارجاع           06:13 PM, 20th Jun                     صادق                    تمام           06:13 PM, 20th Jun                   mayar                   يمكنني إنشاء طلب إسترجاع لك           06:15 PM, 20th Jun                   mayar                   رجاء إرسال إسم المنتجات التي تريد إرجاعها           06:15 PM, 20th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:16 PM, 20th Jun                     صادق                    نعم           06:17 PM, 20th Jun                     صادق                    دقايق           06:17 PM, 20th Jun                     صادق                             06:19 PM, 20th Jun                     صادق                             06:20 PM, 20th Jun                     صادق                             06:20 PM, 20th Jun                     صادق                    ٦ منتجات ، عفوا هل تظهر لديكم الصور ؟           06:21 PM, 20th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:21 PM, 20th Jun                     صادق                    تمام           06:21 PM, 20th Jun                   mayar                   نعتذر عن التأخر في الرد           06:27 PM, 20th Jun                     صادق                    ننتظركم مو مشكلة           06:34 PM, 20th Jun                   mayar                   تمإنشاء طلب إسترجاع لك           06:37 PM, 20th Jun                   mayar                   سوف يتواصل فريقنا معك خلال 3-5 أيام           06:38 PM, 20th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:38 PM, 20th Jun                     صادق                    شكرا لك لدي ايضا طلب سابق فيه ارجاع والغاء هل تم ارسال المبلغ للبنك؟           06:38 PM, 20th Jun                     صادق                    دقيقة نسيت واحد ابي ارجعه           06:39 PM, 20th Jun                     صادق                             06:40 PM, 20th Jun                     صادق                    المعذرة هذا بعد نسيته لان صاير اخر شي فالطلب ياريت تسون له طلب ارجاع بعد           06:41 PM, 20th Jun                     صادق                    تيشيرت بياقة بولو وأكمام قصيرة من جونيورز           06:42 PM, 20th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:42 PM, 20th Jun                     صادق                    تمام           06:43 PM, 20th Jun                   mayar                   تم إنشاء طلب إسترجاع لك سوف يتواصل فريقنا معك خلال 3-5 أيام هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:44 PM, 20th Jun                     صادق                    شكرا لك اخي ماقصرت           06:45 PM, 20th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب القديم           06:45 PM, 20th Jun                     صادق                    يعطيكم العافية           06:45 PM, 20th Jun                     صادق                    دقائق           06:45 PM, 20th Jun                   mayar                   ليتم التأكد من وصول المبلغ           06:45 PM, 20th Jun                   mayar                   تفضل           06:45 PM, 20th Jun                     صادق                             06:45 PM, 20th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           06:46 PM, 20th Jun                     صادق                    7470459377           06:46 PM, 20th Jun                     صادق                    تمام           06:46 PM, 20th Jun                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (2.4) الى حسابكم بتاريخ 16/06/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           06:49 PM, 20th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:49 PM, 20th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:52 PM, 20th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2741435