Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 14:29:41 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6318019382 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:09 PM, 15th Jun                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            06:09 PM, 15th Jun                     مرحبا                    حابه استفسر ليه السعر على ستكر المنتج غير عن ستكر المنتج ف الموقع           06:10 PM, 15th Jun                   mayar                   رجاء إرسال صورة من المنتج           06:13 PM, 15th Jun                     مرحبا                    ثواني           06:14 PM, 15th Jun                     مرحبا                             06:15 PM, 15th Jun                     مرحبا                             06:15 PM, 15th Jun                     مرحبا                    على الاستكر السعر ٥٥ ف الموقع السعر ب ٦٥           06:16 PM, 15th Jun                   mayar                   نعتذر عن هذا الخطأ           06:18 PM, 15th Jun                   mayar                   سوف يتم تزويدك بقسيمة شرائية تعويضاً عن هذا الخطأ           06:19 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:19 PM, 15th Jun                     مرحبا                    ماعندي اي استفسار           06:20 PM, 15th Jun                     مرحبا                    هل القسيمه دائمه او وقت محدد           06:20 PM, 15th Jun                   mayar                   تكون لمدة 3 أشهر           06:23 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:23 PM, 15th Jun                     مرحبا                    كيف اعرف اني حصلت على قسيمه شرائيه           06:24 PM, 15th Jun                   mayar                   سيتم التواصل معك عبر الإيميل لتزويدك بالبيانات           06:25 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:25 PM, 15th Jun                     مرحبا                    شكرا           06:26 PM, 15th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:29 PM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2719442