Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم طلبت طلبية بصفتي زائر واليوم استلمتها القطع المختارة كبيرة واريد استبدالها بالاصغر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 14:00:05 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم    طلبت طلبية بصفتي زائر واليوم استلمتها القطع المختارة كبيرة واريد استبدالها بالاصغر السلام عليكم    طلبت طلبية بصفتي زائر واليوم استلمتها القطع المختارة كبيرة واريد استبدالها بالاصغر                     Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم    طلبت طلبية بصفتي زائر واليوم استلمتها القطع المختارة كبيرة واريد استبدالها بالاصغر كيف الطريقة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557555567            05:51 PM, 15th Jun                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:52 PM, 15th Jun                     السلام عليكم    طلبت طلبية بصفتي زائر واليوم استلمتها القطع المختارة كبيرة واريد استبدالها بالاصغر                     استلمت طلبيتي اليوم والقطع المختارة مقاسها كبير اريد استبدالها بالاصغر           05:53 PM, 15th Jun                   mayar                   نعتذر لا توجد لدينا سياسة للإستبدال رجاء إرجاع المنتجات           05:55 PM, 15th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:55 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:55 PM, 15th Jun                     السلام عليكم    طلبت طلبية بصفتي زائر واليوم استلمتها القطع المختارة كبيرة واريد استبدالها بالاصغر                     عند ذهابي للمتجر يتم استرداد المبلغ بنفس اليوم اما يجب علي الانتظار؟           05:56 PM, 15th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:56 PM, 15th Jun                     السلام عليكم    طلبت طلبية بصفتي زائر واليوم استلمتها القطع المختارة كبيرة واريد استبدالها بالاصغر                     6318962460           05:57 PM, 15th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:58 PM, 15th Jun                     السلام عليكم    طلبت طلبية بصفتي زائر واليوم استلمتها القطع المختارة كبيرة واريد استبدالها بالاصغر                     تفضل           05:58 PM, 15th Jun                   mayar                   نعم يمكنك إستلام المبلغ من المتجر عند إرجاع المنتج           05:58 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:58 PM, 15th Jun                     السلام عليكم    طلبت طلبية بصفتي زائر واليوم استلمتها القطع المختارة كبيرة واريد استبدالها بالاصغر                     شكرا لك           05:59 PM, 15th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:59 PM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2719254