Subject: Ticket Assigned - Conversation with منيره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 13:43:56 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منيره منيره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منيره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6318268888 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548861325            05:28 PM, 15th Jun                   mayar                   .مرحبا  منيره صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:29 PM, 15th Jun                     منيره                    صباح النور           05:29 PM, 15th Jun                     منيره                    انا طلبت اون لاين وتم الدفع وابلاغي خلال يوم او يومين استلم الطب           05:29 PM, 15th Jun                     منيره                    الطلب           05:29 PM, 15th Jun                     منيره                    واليوم ٣ يوم ولم استلمه حتى الان           05:29 PM, 15th Jun                     منيره                    تم طلب الاستلام من الفرع           05:29 PM, 15th Jun                   mayar                   الطلب يستغرق في الوصول 3-5 أيام سوف يقوم فريقنا بالتواصل معك  عندما يكون الطلب جاهز           05:31 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:31 PM, 15th Jun                     منيره                    ليه ماكتب لي من البدايه!           05:31 PM, 15th Jun                     منيره                    طيب عند الطلب تم ابلاغي قبل اتمام الطلب انه من يوم الى يومين           05:31 PM, 15th Jun                   mayar                   نعتذر عن هذا الخطأ سيتم تحديث الموقع لكن بسبب صعوبة التنقل بسبب الأحوال بسبب الكرونا يتم التأخير           05:35 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:35 PM, 15th Jun                     منيره                    وش استفدت طيب           05:36 PM, 15th Jun                     منيره                    اخر مره اطلب اون لاين ?           05:36 PM, 15th Jun                   mayar                    نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:43 PM, 15th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:43 PM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2719148