Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوال علي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 12:28:51 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوال علي نوال علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوال علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508167195            04:21 PM, 15th Jun                   mayar                   .مرحبا نوال  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:22 PM, 15th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:22 PM, 15th Jun                     نوال علي                    مرحبا           04:22 PM, 15th Jun                     نوال علي                    انا طلبت في عرض الويكند التوصيل مجاني للي مبلغ           04:22 PM, 15th Jun                     نوال علي                    وصلت من ساعه           04:22 PM, 15th Jun                     نوال علي                    وكان مقاس منتجين منها كبير           04:23 PM, 15th Jun                     نوال علي                    وطبعا دفعت عن طريق شكرا           04:23 PM, 15th Jun                     نوال علي                    لو رجعتها هل ارجع لي رصيد شكرا           04:23 PM, 15th Jun                     نوال علي                    وهل اطلب مره ثانيه راح ادفع حق الشحن           04:23 PM, 15th Jun                     نوال علي                    !؟؟؟           04:23 PM, 15th Jun                     نوال علي                    الو           04:25 PM, 15th Jun                   mayar                   يمكنك الإرجاع و سيرجع المبلغ لك كرصيد في حسابك يمكنك لإستخدامه في الطلب القادو و سوف يتم دفع ثمن الشحن في الطلب القادم           04:26 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:26 PM, 15th Jun                     نوال علي                    شكرا           04:26 PM, 15th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:28 PM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2718698