Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Jun 2021 11:34:47 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:15 PM, 15th Jun                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:15 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                    اهلين           03:15 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                             03:15 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                    عندي الطلب هذا من تاريخه تم الاسترجاع والى الحين مارجع المبلغ بحسابي وطالبت فيه عدة مرات           03:16 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                    ارفع لي طلب شكوى استرجاع مبلغ شراء           03:16 PM, 15th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:16 PM, 15th Jun                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 59.5 الى حسابكم بتاريخ 26/4/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:18 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:19 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                    اليوم تاريخ كم ؟           03:19 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                    انا اراسلكم بسبب عدم ظهور الرصيد           03:19 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                    الى الام           03:19 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                    الان           03:20 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                    ؟؟           03:22 PM, 15th Jun                   mayar                   رجاء إرسال كشف حساب بنكي لتتم  خدمتك على أكمل وجه           03:24 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:24 PM, 15th Jun                     السلام عليكم                    كشف حساب من تاريخ كم           03:24 PM, 15th Jun                   mayar                   من تاريخ 26/4 إلى 15/5           03:27 PM, 15th Jun                   mayar                   رجاء تجهيزه و التواصل معنا مرة أخرى           03:30 PM, 15th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:30 PM, 15th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:34 PM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2718409