Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابو عابد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Jun 2021 12:33:33 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابو عابد ابو عابد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابو عابد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533576050            04:22 PM, 14th Jun                   mayar                   .مرحبا ابو عابد  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:22 PM, 14th Jun                     ابو عابد                    ابغا ارجع طلب وعندي مشكلة في الحساب ما يدخلني           04:23 PM, 14th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           04:24 PM, 14th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:24 PM, 14th Jun                     ابو عابد                    FP0613210003337           04:25 PM, 14th Jun                   mayar                   رقم الطلب الصحيح يبدء بالعدد6 ومكون من 10أرقام           04:27 PM, 14th Jun                     ابو عابد                    6317864483           04:27 PM, 14th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:28 PM, 14th Jun                     ابو عابد                    تمام           04:28 PM, 14th Jun                     ابو عابد                    انا برجع منتج واحد التيشيرت الاصفر           04:28 PM, 14th Jun                   mayar                   تم إنشاء طلب إسترجاع لك و سوف يقوم فريقنا بالتواصل معك  لإستلام المنتج خلال 3-5 أيام           04:29 PM, 14th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:29 PM, 14th Jun                     ابو عابد                    لا جزاك الله خير           04:30 PM, 14th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:33 PM, 14th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2713848