Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Jun 2021 14:31:42 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div>لم يتم ارسال اكثر من طلب  مسترجع في دفعه واحده</div>
<div><br></div>
<div> <div>فقط  الثلاث المنتجات السابق ارسالها من طلب 6303647319</div>
<div><br></div>
<div>وهذا نص الرساله النصيه التي استلمتها منكم عند طلب الارجاع بتاريخ 5/مايو : </div>
<div><br></div>
<div>استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6303647319 حذاء سنيكرز سادة برقبة مرتفعة ... +2منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.<br>
</div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sunday, June 13, 2021, Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبدالرحمن،<br>
</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج، الرجاء التوضيح هل تم إرجاع منتجات أكثر من طلب في دفعة واحدة و إن تم إرجاع أكثر من طلب رجاء إرسال أرقام جميع الطلبات.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2661216