Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد قدري
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Jun 2021 10:12:58 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد قدري محمد قدري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد قدري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096503061518            01:54 PM, 13th Jun                   mayar                   .مرحبا محمد  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:54 PM, 13th Jun                     محمد قدري                             01:54 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    صباح النور           01:54 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    استاذه ميار           01:54 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    اشتريت اونلاين وحابب استرجع           01:55 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    المقاسات مختلفه           01:55 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    ده البانات ورقم الطلب           01:55 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    البيانات           01:55 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    ؟؟           01:56 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    الووو           01:56 PM, 13th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:56 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    اوك           01:56 PM, 13th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:57 PM, 13th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:57 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    انا استلمت الطلب           01:58 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    وصلني           01:59 PM, 13th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:59 PM, 13th Jun                     محمد قدري                             01:59 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    ده رقم الطلب           01:59 PM, 13th Jun                   mayar                   رجاء إرسال أسماء المنتجات التي تريد إرجاعها           02:00 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    دقيقه بس           02:00 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    جينز بتفاصيل باهته           02:01 PM, 13th Jun                   mayar                   و رجاء إرسال رقم الطلب لأنه غير واضح في الصورة           02:01 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    بنطلون رياضي بتفاصيل جانبيه           02:01 PM, 13th Jun                   mayar                   رجاء إرسال إسم المنتج كما هو موضح في الموقع           02:02 PM, 13th Jun                   mayar                   و رجاء إرسال رقم الطلب لأنه غير واضح في الصورة           02:02 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    ٦٣١٦٨١٠٨٧٠           02:02 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    رقم الطلب           02:02 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    واضح كده           02:02 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    استاذه ميار           02:03 PM, 13th Jun                     محمد قدري                             02:04 PM, 13th Jun                   mayar                   تم إنشاء طلب الإسترجاع لك سيقزم فريقنا بالتواصل معك خلال 3-5 أيام ليتم تحصيل المنتج           02:04 PM, 13th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:04 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    الاثنين اللي انا علمت بلاحمر           02:04 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    المندوب بيستلمهم من عندي           02:04 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    ولا كيف الطريقه           02:05 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    ؟؟           02:06 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    اخر استفسار بس           02:06 PM, 13th Jun                     محمد قدري                    المندوب بيستلم من مكان التسليم           02:06 PM, 13th Jun                   mayar                   سيصل لك مندوبنا إلى المنزل لتحصيل المنتجات           02:09 PM, 13th Jun                   mayar                   تم إنشاء الطلب للمنتجات المحددة           02:09 PM, 13th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:09 PM, 13th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:12 PM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2708054