Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد ابوسمره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Jun 2021 13:02:48 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد ابوسمره محمد ابوسمره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد ابوسمره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0582566650            04:53 PM, 12th Jun                   mayar                   .مرحبا محمد صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:54 PM, 12th Jun                     محمد ابوسمره                    صباح النور           04:54 PM, 12th Jun                     محمد ابوسمره                    بس لو ابغى ابدل طلبت طلب اون لاين وابغى ابدله بمقاس اصغر           04:55 PM, 12th Jun                   mayar                   مع الأسف خدوة الإستبدال متوقفه رجاء إرجاع الطلب           04:58 PM, 12th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:58 PM, 12th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:58 PM, 12th Jun                     محمد ابوسمره                    شكرا           04:58 PM, 12th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:02 PM, 12th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2704525