Subject: Ticket Assigned - Conversation with هلا محمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Jun 2021 12:42:31 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هلا محمد هلا محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566663344            04:19 PM, 11th Jun                   mayar                   .مرحبا هلا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:19 PM, 11th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:22 PM, 11th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:22 PM, 11th Jun                     هلا محمد                    مرحبتين صباح النور           04:23 PM, 11th Jun                     هلا محمد                    عزيزتي انا طلبت طلبيه قبل ثلاث شهور قبل ولادة طفلتي واتفاجأ اليوم اثناء تركيبي للسرير فيه قطع ناقصه مالحل؟           04:24 PM, 11th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           04:25 PM, 11th Jun                     هلا محمد                             04:26 PM, 11th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:27 PM, 11th Jun                   mayar                   رجاء التوضيح ما هي الأجزاء الناقصة و إرسال صورة من المنتج           04:30 PM, 11th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           04:31 PM, 11th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           04:32 PM, 11th Jun                     هلا محمد                    اوكي           04:34 PM, 11th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           04:37 PM, 11th Jun                   Sohaib                   .           04:38 PM, 11th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           04:40 PM, 11th Jun                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:42 PM, 11th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2700729