Subject: Ticket Assigned - Conversation with رائد الشمراني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 14:04:40 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رائد الشمراني رائد الشمراني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رائد الشمراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:48 PM, 09th Jun                   mayar                   .مرحبا رائد  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:48 PM, 09th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:49 PM, 09th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:50 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    ايه معك           05:50 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    بس معليش انا مابغى فلوس           05:50 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    انا صارت لي مشكلة هنا           05:50 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    انا شريت مره وحده وتكررت مرتين           05:50 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    ليه           05:50 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    انت معي ؟           05:50 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    الو           05:51 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    /startOver           05:51 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    الو           05:51 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    الو           05:52 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    هيييي           05:52 PM, 09th Jun                     رائد الشمراني                    الله يلعنكم           05:52 PM, 09th Jun                   mayar                   رجاء عدم التطاول حتى لا يتم إغلاق المحادثة           05:54 PM, 09th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:54 PM, 09th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:58 PM, 09th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           06:04 PM, 09th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2693161