Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohammad khalid
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 13:56:03 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohammad khalid mohammad khalid                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohammad khalid Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96550090559            05:46 PM, 09th Jun                   mayar                   .مرحبا محمدصباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:47 PM, 09th Jun                     mohammad khalid                    مرحبتين انا طالب طلبيه كل القطع صحيحه الا منتج واحد           05:47 PM, 09th Jun                     mohammad khalid                    الجوارب غلط           05:48 PM, 09th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:49 PM, 09th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:51 PM, 09th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:52 PM, 09th Jun                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:55 PM, 09th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.splash.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (إسبلاش) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:55 PM, 09th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:55 PM, 09th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2693107