Subject: Ticket Assigned - Conversation with طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 13:30:40 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:07 PM, 09th Jun                   mayar                   .مرحبا  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:07 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس. والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر           05:07 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    مارجعت           05:07 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    الو.           05:08 PM, 09th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           05:10 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    اكلم نفسي ولا فيه احد معي           05:10 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                             05:11 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                             05:13 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    معليش الصورة الثانيه هي رقم الطلب           05:13 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    الو اخلصو علينا           05:14 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    ليش تتأخرين كذا           05:14 PM, 09th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:15 PM, 09th Jun                   mayar                   بخصوص الطلب: 6304547064 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (165.38 , 160.65) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..  كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.   نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.           05:17 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    مرت 3 اسابيع ابغى فلوسي           05:18 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                             05:18 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    هذه طلبيتي رجعت بعضها ومارجعتلي فلوسي           05:18 PM, 09th Jun                   mayar                   بخصوص الطلب: 6304547064 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (165.38 , 160.65) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع.. كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.  نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.           05:20 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    يالله           05:20 PM, 09th Jun                   mayar                   تم التحويل يوم 23-5           05:20 PM, 09th Jun                   mayar                   لم تمر 3 أسابيع بعد           05:21 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    ماجاني ولا ريال           05:21 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    متى يعني انتظر           05:21 PM, 09th Jun                     طلبت طلبيه ورجعت بعضها في مشكلة بالمقاس  والى الان ماوحعت فلوسي لي كملت شهر                    الو           05:23 PM, 09th Jun                   mayar                   سوف تصل لك رسالة من البنك و إن لم يتم إستلامها بعد مرور 3 أسابيع رجاء معاودة التواصل معنا           05:25 PM, 09th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:25 PM, 09th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:30 PM, 09th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2692945