Subject: Ticket Assigned - Conversation with خلود
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 12:29:29 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خلود خلود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:09 PM, 09th Jun                   mayar                   .مرحبا خلود صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:09 PM, 09th Jun                     خلود                    انا رجعت قطعه وللان المبلغ غير موجود في رصيدي           04:09 PM, 09th Jun                     خلود                    استلمها مني يوم السبت           04:10 PM, 09th Jun                     خلود                    ويوم الاثنين جاني ايميل مبلغ الارجاع بالطريق           04:11 PM, 09th Jun                     خلود                    ايش صار معك ؟!!!!           04:13 PM, 09th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           04:17 PM, 09th Jun                     خلود                    6312522357           04:19 PM, 09th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:22 PM, 09th Jun                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (31.84) الى حسابكم بتاريخ 6/7/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:26 PM, 09th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:26 PM, 09th Jun                     خلود                    لا           04:28 PM, 09th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:29 PM, 09th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2692526