Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريناد
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Jun 2021 13:25:42 +0000 (UTC)

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريناد ريناد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريناد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  537052128            05:19 PM, 07th Jun                   mayar                   .مرحبا ريناد صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:19 PM, 07th Jun                     ريناد                    اهلاً طلبت اونلاين ووصلني طلبي اليوم , هل يمكنني ان استرجع او ابدل الطلب من المتجر نفسه بحيث انه اقرب واسرع لي ؟           05:20 PM, 07th Jun                   mayar                   نعم يمكنك الإسنرجاع في الفرع خلال 14 يوم           05:21 PM, 07th Jun                   mayar                   لكن للأسف خدمة الإستبدال غير متاحة           05:21 PM, 07th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:21 PM, 07th Jun                     ريناد                    حتى لو نفس المنتج لاكن مقاس اصغر ؟           05:22 PM, 07th Jun                     ريناد                    واذا جيت ابي استرجع من الفرع كيف ؟ مامعي فاتوره           05:22 PM, 07th Jun                   mayar                   نعم يمكنك الإسنرجاع في الفرع خلال 14 يوم بدون فاتورة           05:23 PM, 07th Jun                   mayar                   لكن للأسف خدمة الإستبدال غير متاحة           05:23 PM, 07th Jun                     ريناد                    طيب وش يطلبون مني عند الاسترجاع ؟           05:23 PM, 07th Jun                   mayar                   يمكنك إعطائهم رقم الطلب للإرجاع           05:23 PM, 07th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:23 PM, 07th Jun                     ريناد                    لا شكراً يعطيك العافيه           05:23 PM, 07th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:24 PM, 07th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2683496