Subject: Ticket Assigned - Conversation with زياد الحربي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Jun 2021 12:01:49 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زياد الحربي زياد الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زياد الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  46716828163 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:53 PM, 07th Jun                     زياد الحربي                    أريد ألغاء الطلب           03:53 PM, 07th Jun                   mayar                   .مرحبا زياد  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:53 PM, 07th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب الصحيح الذي يبد بالعدد 6           03:53 PM, 07th Jun                     زياد الحربي                    أريد ألغار الطلب           03:53 PM, 07th Jun                     زياد الحربي                    46716828163           03:54 PM, 07th Jun                     زياد الحربي                    ألغاء الطلب           03:55 PM, 07th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:56 PM, 07th Jun                   mayar                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           03:59 PM, 07th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:59 PM, 07th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:01 PM, 07th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2683036