Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Jun 2021 12:51:37 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation امجد حسين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امجد حسين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6312008710 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569886573            04:44 PM, 06th Jun                   mayar                   .مرحبا  امجد حسين  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:44 PM, 06th Jun                     امجد حسين                    صباح النور           04:45 PM, 06th Jun                     امجد حسين                    اتاخرت طلببتي           04:45 PM, 06th Jun                     امجد حسين                    المفروض استلامها ٣ ميلادي           04:45 PM, 06th Jun                     امجد حسين                    اليوم ٦           04:45 PM, 06th Jun                     امجد حسين                    6312008710 رقم الطلب           04:46 PM, 06th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:46 PM, 06th Jun                     امجد حسين                    تمام           04:47 PM, 06th Jun                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:47 PM, 06th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:48 PM, 06th Jun                     امجد حسين                    شكرا           04:48 PM, 06th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:51 PM, 06th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2678336