Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Jun 2021 13:49:17 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation مناهل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مناهل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6314590219 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  553911246            05:37 PM, 05th Jun                     مناهل                    ارجوا تعديل رقم هاتفي للطلبي           05:37 PM, 05th Jun                     مناهل                    رقم الهاتف الصحيح           05:39 PM, 05th Jun                     مناهل                    553911246           05:39 PM, 05th Jun                   mayar                   .مرحبا مناهل صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:40 PM, 05th Jun                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:43 PM, 05th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:43 PM, 05th Jun                     مناهل                    سجلت هاتفي بالبداية رقم صفر وحولها الموقع الى خمسه وألغى الرقم الأخير اللي هو رقم 6           05:44 PM, 05th Jun                     مناهل                    فأصبح الرقم خطاء           05:44 PM, 05th Jun                     مناهل                    الرقم الصحيح هو           05:44 PM, 05th Jun                     مناهل                    0553911246           05:45 PM, 05th Jun                     مناهل                    ارجوا تحديثه           05:45 PM, 05th Jun                   mayar                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:46 PM, 05th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:46 PM, 05th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:49 PM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2673985