Subject: Ticket Assigned - Conversation with dema
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Jun 2021 17:10:41 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with dema dema                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  dema Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554894705            09:01 PM, 04th Jun                   mayar                   .مرحبا ديمة صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:02 PM, 04th Jun                     dema                    طلبت مرايا ومع الشحن انكسرت           09:02 PM, 04th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.lifestyle.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (لايف ستايل) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:03 PM, 04th Jun                     dema                             09:03 PM, 04th Jun                   mayar                   هل تم إستلامها مكسورة أم أنكسرت بعد الإستلام           09:04 PM, 04th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           09:04 PM, 04th Jun                     dema                    استلمتها مكسوره           09:04 PM, 04th Jun                   mayar                   هل مازلت معي؟           09:06 PM, 04th Jun                     dema                    اي           09:06 PM, 04th Jun                     dema                             09:06 PM, 04th Jun                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب           09:06 PM, 04th Jun                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           09:06 PM, 04th Jun                     dema                    تمام           09:07 PM, 04th Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.lifestyle.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (لايف ستايل) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:07 PM, 04th Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:07 PM, 04th Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:10 PM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2670554