Subject: Ticket Assigned - Conversation with مريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Jun 2021 13:30:04 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مريم مريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594117446            05:19 PM, 02nd Jun                   mayar                   .مرحبا مريم  صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:19 PM, 02nd Jun                     مريم                             05:20 PM, 02nd Jun                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.splashstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (إسبلاش) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:20 PM, 02nd Jun                     مريم                    اريد استرجاع الطلب           05:20 PM, 02nd Jun                   mayar                   مكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.splashstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (إسبلاش) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:21 PM, 02nd Jun                     مريم                    هذا اسم الطلب           05:22 PM, 02nd Jun                     مريم                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6313334727 للمنتج بنطلون قصير سادة بخصر بيبرباج ... +1منتج/منتجات أخرى  بقيمة 100.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 05-06-2021.           05:22 PM, 02nd Jun                     مريم                    بنطال قصير سادة بخصر بيبرباج اسود           05:23 PM, 02nd Jun                     مريم                    قطعتين           05:23 PM, 02nd Jun                     مريم                    ورقم الطلب مرفق           05:23 PM, 02nd Jun                     مريم                    ارجو انشاء طلب ارجاع           05:23 PM, 02nd Jun                   mayar                   تم إنشاء طلب إرجاع           05:25 PM, 02nd Jun                     مريم                    ؟           05:25 PM, 02nd Jun                   mayar                   سوف نقوم بالتواصل معك خلال 3-5 ايام           05:25 PM, 02nd Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:26 PM, 02nd Jun                     مريم                    هل عملت طلب استرجاع!           05:26 PM, 02nd Jun                   mayar                   نعم           05:26 PM, 02nd Jun                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:26 PM, 02nd Jun                     مريم                    شكرا لك           05:26 PM, 02nd Jun                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:29 PM, 02nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2660477